Métiffiot

Mon véhicule BMW X5 vous a été confié par la concession BMW de Valence la semaine dernière pour réparation suite à un choc arrière. Opérations à réaliser assez simple qui consistait à remplacer le pare choc arrière, le hayon et quelques accessoires plus peinture.
Je suis extrêmement INSATISFAIT du travail realisé, photo à l’appuie. J’ai récupéré mon véhicule le 17/07 avec :
La peinture qui présente des reflets peau d’orange degueulasse, j’ai trouvé des rayures sur les tours de roues certainement du au démontage ou remontage du pare choc, je retrouve des traces de vernis ou de colle ? sur mes phares et le haut du hayon et cerise sur le gâteau l’enjoliveur d’échappement, qui est noir mat d’origine, a été posé couleur alu… Mon véhicule n’aurait jamais du sortir de l’atelier comme cela avec un contrôle qualité digne de ce nom.
Tout ces points doivent repris et corrigés avec le sérieux et la rigueur qui semble vous caractériser à la lecture des autres commentaires !

Avis publié sur Google

Réparation carrosserie : ma voiture achetée d'occasion n'a jamais été aussi belle, elle brille.
Personnel très accueillant, compétent, prévenant et qui m'a tenu informé de l'avancement. À recommander.

Avis publié sur Google

Nous avons déposé notre voiture pour une réparation de carrosserie suite à accident. Nous sommes ravie du traitement réaliser que ce soit de la prise en charge, à la réparation de carrosserie et aux conseils. Très bon garage et belle qualité de service. Merci à eux pour cette prise en charge.

Avis publié sur Google

Le travail réalisé sur ma carrosserie est tout simplement parfait, avec un souci du détail irréprochable.
J’ai particulièrement apprécié les conseils donnés ainsi que l’accompagnement tout au long de la prestation, on se sent vraiment en confiance.
Professionnalisme, qualité et sérieux sont au rendez-vous.
Je recommande les yeux fermés !

Avis publié sur Google

super équipe, accueil toujours au top. Des conseils pertinents et juste et un travail fournit de grande qualité ! Entreprise familiale connue et reconnue sur Valence et sa région ! A peine la porte franchie, on se rend tout à fait compte de l'ambiance familiale de l'entreprise. Je recommande ++++

Avis publié sur Google

J'ai fait faire une recharge de clim pour mon véhicule Mercèdes, et suis vraiment très satisfait de l'accueil et de la prise en charge des travaux. Une entreprise professionnelle où le personnel est sympathique et à votre écoute.

Avis publié sur Google

Accueil glacial et hautin de la part de la secrétaire à l'accueil, tant à l'arrivée qu'à la fin des travaux .Pour le véhicule de prêt ( parfait lui..) après la séance photos la seule consigne a été de donner la clé..A la récupération de ma voiture (après rendu du véhicule de prêt) je constate un cache plastique mal remonté, la même personne me répond qu'il faut voir avec l'expert car ce ne serait pas prévu dans le devis !? hormis ce problème (le cache est maintenant déformé ) l'ensemble des travaux de carrosserie est très satisfaisant, j'aurai dit parfait sans ce problème de cache plastique.

Avis publié sur Google

Je suis allé avec mon oncle et ma tante qui ont déjà un âge avancé dans cet endroit et franchement, l'équipe est extraordinaire gentille, patiente à l'écoute et le travail est exceptionnellement bien fait. Allez-y les yeux fermés franchement vous ne serez pas déçu.

Avis publié sur Google

Déception .
Amabilité limitée à l accueil, derriere un sourire de façade. A reception de mon vehicule apres travaux sur la carrosserie, l habitacle etait tres propre..mais à l inverse à l arriere ,là où les travaux ont ete effectués et les portes demontees c etait excessivement sale, nombreux debris, plancher du vehicule noir..j ai dû balayer et lessiver l interieur de mon vehicule sans parler que la serrure a ete cassée dans leur atelier et que j ai attendu plus d une semaine avant de la changer. Je n ai rien à redire que la reparation en soi autrement.
J ai fait part de mes remarques au chef d atelier et ca a ete seul à s excuser parmi les differents interlocuteurs à qui je me suis adressée. C est la premiere fois que j allais chez ce carrossier, j ai testé mais je n y retournerai pas.

Avis publié sur Google

l'équipe a été très réactive pour une panne sur mon C4. on me demandé ailleurs quinze jours de delai pour un diagnostique voyant moteur allumé l'équipe métiffiot a fait le contrôle le matin meme de ma visite et effectué la réparation à 14h30 . De plus toute l'équipe est souriante et à l'écoute du client . Cela devient rare et mérite d'être signalé.

Avis publié sur Google