Autobacs Coignières

Aujourd'hui j'ai voulu changer une simple ampoule et en plus d'avoir attendu 2h je ne sais pas pourquoi ma voiture c'est retrouvé surlevé.
Étant un client habitué je suis vraiment très déçu.

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Rdv prit pour une révision des 150.000km. La boutique n'avait pas les bougies pour mon véhicule mais ça ne les à pas déranger de me facturer bien cher quand même. Si je n'avais pas posé la question il ne m'aurait rien dit. Prestation vidange, filtre, bougie 329€. Sauf que les bougies elles n'ont pas été changée.
Attention ⚠️ nouvelle avis. Rdv prit hier (04/02/2023) pour la révision des 80.000km et changement de plaque sur une new beetle. 13€ de frais pour la pose... pourquoi pas mais je trouve ça abusé quand on voit comment la plaque arrière à été posée...
Ne voulant pas rester sur une note négative de la par de cet établissement suite à la revision des 150.000km de mon véhicule. On a voulu essayé une nouvelle fois. Et bien le constat est clair et sur... fini Autobacs coignieres.

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Venu pour 2 pneus avant et résultat il me dise qu’il ne peuvent pas lever la voiture car elle est trop basse .. super Il ne sont même pas équiper de cric plat .
Et le gars qui s’occupe de ranger les voitures sur le parking après faudrait qu’il apprenne à conduire , il a foncer dans le trottoir et m’a arracher la lame.
Heureusement quel était en caoutchouc et pas en plastique sinon y’avait plus de lame et le pare choc était par terre .
bref je déconseille 0

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A fuir ils m ont abîmé une gante et m ont dit que c était les risques du métier. Je ne me suis pas laissé faire. Je suis revenu avec mon frère qui leur a expliqué calmement qu'il fallait trouver une solution. Après une heure passée dans le magasin avec le responsable ils ont céder car ils ont reconnu la faute du mecano. J'ai dû commander une gante chez BMW à leurs frais bien sur. Ils m ont remis la gante neuve. Le fait d être une femme ils pensaient s en tirer comme ça. Et bien nonnnnnnn. Je vous mets la photo. A bon entendeur...

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Expérience décevante - Service peu fiable et manque de professionnalisme
Je me suis rendu dans ce garage aujourd'hui pour faire réparer mon pneu à cause d'une crevaison lente, et je dois dire que mon expérience a été déplorable. Avant de déposer ma voiture, j'ai pris la précaution d'appeler pour confirmer si cela pouvait être fait le lendemain. On m'a assuré que c'était possible de déposer ma voiture avant 18h00, alors je l'ai rapidement amené sur place vers 17h30. Cependant, dès mon arrivée à l'accueil pour expliquer mon problème et remettre ma clé de voiture, ils ont refusé de prendre en charge ma voiture le jour même, alors que j'avais pris la peine d'appeler juste avant !
Malheureusement, ce n'est pas la première fois que je suis insatisfait de ce garage. J'avais déjà déposé ma voiture auparavant pour effectuer une géométrie et un parallélisme avant et arrière, mais j'ai dû y retourner une deuxième fois, car le volant n'était toujours pas aligné correctement. Malgré ce deuxième passage, le problème persistait, ce qui m'a laissé perplexe quant à leur compétence et leur professionnalisme.
En conclusion, si vous accordez de l'importance à votre sécurité sur la route, je vous conseille fortement d'éviter ce garage. Leur fiabilité laisse à désirer, et il semble y avoir un manque d'attention et de sérieux dans leur travail. Toutefois, je dois admettre que le personnel reste assez courtois, mais cela ne compense en rien les problèmes récurrents que j'ai rencontrés avec leurs services. Je vais certainement chercher un autre garage plus fiable pour mes besoins futurs.

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Toujours bien accueillie pour ma part, juste une étoile en moins pour l’attente parfois très longue.
Sinon service toujours bien, j’y suis ce matin pour faire changer un pneu crevé, fait en 1h je suis ravie.
Bon à noter que ce magasin fait dépenser si on vient avec des enfants: juste en face de Quick et Action…ça occupe pendant l’attente..!

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Service horrible, personnel + qu’incompétent la moitié des choses demandées n’ont pas été réalisées. De plus a peine sortie du garage ma voiture dit qu’il n’y a plus d’huile

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Le vendeur était de bon conseil, le changement de pneus a été fait rapidement et le prix était abordable. De plus, tout le nécessaire pour automobiles est présent dans la partie magasin. Choses très agréable, le vendeur nous a proposé de nous laver les mains quand on avait touché notre roues de secours : j'ai apprécié cette délicatesse.

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Je me suis présenté au rendez vous dont j’avais obtenu confirmation pour changer mes pneus. Arrive chez eux il m’annoncent qu’ils n’ont finalement pas le pneu en stock et ne présente aucune solution ou excuse lorsque j’en exige le chef de secteur pneu m’a dit avec mépris que ça ne changera rien si ils en présentait les pneus ne seraient toujours pas disponibles. Du jamais vu ni entendu ! Aucun sérieux aucun respect du client a fuir absolument pire expérience client de ma vie

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Appelé la veille pour un changement de pneu en urgences, le garage nous demande de venir le lendemain à la première heure.
Nous voilà rendu sur le parking comme prévu dès 9h, mais le mécanicien (assez désagréable par ailleurs) à décidé qu’il ne souhaitait pas le changer. Dommage venant de la part d’un garage spécialisé.
Je conseille fortement aux futurs éventuels clients de passer leurs chemins pour éviter de perdre du temps.

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