Auto Norisko technical control center

Bonne 1ère expérience avec un contrôle technique sérieux.
Je prends rdv pour la contre visite nécessaire, ils ont mon dossier puisque j'ai fait mon contrôle chez eux.
Je demande une date, pas de place, très bien, ils me donnent une autre date 3 jours plus tard.
"La contre visite ne peut pas être faite, la date est dépassée" Aucun moyen de négocier, certes le système informatique ne peut rien faire et on me dit gentiment "qu'on n'a pas le temps de regarder le dossier des clients"... Pas très professionnel.
C'est de fait mon 1er contrôle technique donc je ne suis pas une experte en la matière ; il serait agréable et judicieux de donner les détails pratiques la prochaine fois pour éviter de payer une contre visite qui ne peut pas se faire et faire prendre des risques aux automobilistes, au vues du manque de place pour la suite…

Avis publié sur Google

Personnel au téléphone peu coopératif lorsqu'on appelle pour comprendre pourquoi tant de contre-visites majeures, comme par exemple le réglage des feux alors que ceux ci se font depuis la voiture. Obligé d'aller dans un autre garage pour tout refaire. Cela donne l'impression qu’ils utilisent les propriétaires de véhicules pour des non sachant et qu’ils en profitent pour faire monter les frais....
Très déçu, car nous ne sommes pas là a l’année. Bref dommage

Avis publié sur Google

C'est parfait ! Amabilité, efficacité et sérieux. Je suis cliente depuis de nombreuses années et n'ai pas l'intention d'aller ailleurs.

Avis publié sur Google

Prise de rdv en ligne impeccable, sms de rappel la veille, c’est toujours rassurant, prise en charge à l’heure dite, opérateurs souriants, continuez ainsi.

Avis publié sur Google

Très bon centre de contrôle technique ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et vraiment à l’écoute. Le contrôle est fait avec sérieux, dans une bonne ambiance. Je recommande sans hésiter !

Avis publié sur Google

Prise de rendez-vous simple ,ils sont professionnels, et la rapidité avec laquelle ils interviennent j'ai été agréablement surprise.

Avis publié sur Google

CT parfait mais c’est dommage que vous n’envoyiez pas de relance à vos fidèles clients… un petit mail doit pouvoir être automatisé

Avis publié sur Google

Heure de RDV respecté, accueil très aimable, bonne explications des defaults constaté. Parfait.

Avis publié sur Google

Accueil aimable à l heure. Durée 45 minutes .
Informations sur le compte rendu.
Merci

Avis publié sur Google

Dommage que nous n’avons droit à la remise de 10% quand on réserve sur place.
Sinon bon accueil.

Avis publié sur Google